・ご利用はコンシェルジュがおります、平日９：００～１８：００までとなります。
・ご退室は１８：００までにお願い致します。

利用日の14日前からキャンセル料金が発生します。
14日前～8日前：利用料の30%
7日前～2日前：利用料の50%
1日前～当日 ：利用料の100%

【返金について】

クレジット決済でお支払いの場合
キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に振込致します。
ご予約後90日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。振込手数料がかかりますのでご注意ください。
銀行振込された場合
キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル手数料300円を差し引いた金額を、銀行振込みにてキャンセル後、1ヶ月以内に返金処理致します。
キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、銀行振込みにて入金日（決済日）から翌々月10日までに返金いたします。
請求書払いをご選択の場合
キャンセル料が発生しない場合は、請求書は発行されません。
キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日以降にネットプロテクションズより請求書を発行し郵送させて頂きます。

【返金について】

• クレジット決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• ご予約後90日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。振込手数料がかかりますのでご注意ください。
• 銀行振込またはコンビニ決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• 請求書払いをご選択の場合
• キャンセル料が発生しない場合も、キャンセルのタイミングによっては請求書が発行され、請求分を一度お支払いして頂く必要がございます。
• キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日以降にネットプロテクションズより請求書を発行し郵送させて頂きます。