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皆さまに気持ちよく、リーズナブルな料金でご利用いただくためにも、恐縮ながら以下ご協力お願い致します。
（数多く記述して恐縮ですが、常識的な範囲でマナーを守っていただければ問題ありません。どうしてもマナーが非常に悪い方がごく僅かいらっしゃいますので、そのために記述しております）
・ゴミは全てお持ち帰りください。
・当会議室および当ビルはすべて禁煙となっております。
・テーブル・イス・備品設備はご使用後、必ず元の位置にお戻しください。
・他のご利用者のご迷惑となりませんように、大声を出したり、大音量で音楽を聴かれたりする等の行為はおやめください。
・部屋の扉は開放禁止です。中に入ったら必ず閉めてください。
・楽器の演奏や振動の大きな運動はお控え下さい。対応可能な施設ではございません
・当会議室の備品、WiFi、複合機はすべて無料でご使用になれます。あくまで無料サービスであるため、利用できなかった場合でも、サポートやご返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
・トイレのご利用について、美化維持にご協力いただきありがとうございます。皆様に気持ちよくご利用いただくために、マナーをもってご使用いただくようご協力をお願い致します。
・複合機は白黒印刷のみで、１組あたり最大30枚まででお願い致します。
・ （特に夜間ご利用の方）会議室カードキーで入った区画の他の部屋の電気が消えているようでしたら、３０１と書いてある扉を入ったすぐ左の電気・空調スイッチでエアコン・電気を消してください。
・建物の管理人や建物に出入りしている人は、本会議室の管理運営に関係しません。建物の管理人や建物に出入りしている人にお尋ねになるのはご遠慮ください。
・入退出の時間は厳守いただきますようお願い申しあげます。予約時間内にポストを閉めるところまで完了するようご注意ください。（次の人が入れなくなる可能性がありますので、ご協力お願いします）
・カードキーをキーボックスから出し入れした後は、必ずキーボックスを閉め、ダイヤルを回して番号を「0000」にしてください。
・室内のテーブルレイアウト変更は禁止です。
・当会議室は、悪天候・台風による交通機関の停止を含め、いかなる理由でも返金には応じられませんので、ご了承ください。
・ダブルブッキングを主張されるケースもありますが、その場合はその場で両予約者のサイト上での予約画面を見せ合い、どちらが正しい予約かを必ずご確認ください（ダブルブッキングを理由とした返金には応じられませんのでご了承願います）
・ビル共用部に立て看板を含め物を置く行為、ごみを放置する行為、貼り紙をする行為は禁止です。
・アルコールの飲酒は厳禁です。
・入退室カメラの配置を断りもなく変更することは厳禁です。
・匂いを発する物の持ち込みは禁止です。
・お忘れ物がないようにご注意ください。当会議室では忘れ物に関するいかなる責任も負いません。また、低価格実現のため無人運営している関係上、忘れ物に対する問い合わせにも応じられませんので予めご了承ください。忘れ物を取りたい場合は、大変恐縮ですが、再度会議室を通常通りご予約の上、取りに行かれるようお願い申し上げます。
・前の方の忘れ物を見つけた場合は、お手数ですが備品箱の「忘れ物」段にお入れください。
・ご利用いただいた方向けに、当グループからのご案内をお送りすることがあります。（送信拒否設定も可能です）
・反社会的勢力（暴力団等）に関わる組織・団体・人物はご利用できません。
・不定期で消防設備等の建物点検が入ることがありますので、その際はご協力ください。
・領収書の発行については、以下をご覧ください。
　・クレジットカード決済・銀行振込：ご利用日以降に会員トップページから「領収書を発行する」をクリックしてください
　・コンビニ決済：コンビニにて発行の領収書をご利用ください
　・請求書払い：請求代行業者様のご案内に従ってください
・ご利用料金（お支払い・領収書等）・サイトでの操作方法・予約状況確認については、以下スペイシー様のWebサイトにて直接ご確認ください。
https://help.spacee.jp/hc/ja/categories/204215207-%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%80%85FAQ
・終了時間を延長する場合は、スペイシーサイトにて直接お手続き願います。
・開始時間を前倒す場合は、スペイシーサイトにて直前の時間を新規予約手続き願います。
・以下に該当する方は、予約確定後でも弊社から予約を取り消す場合があります。
　・以前ご利用の際、時間外利用または弊社が定める規約・注意事項に反する利用をされて、弊社からの問い合わせに対応されない方
　・以前ご利用の際の口コミにて、明らかに弊社の責任範囲外の内容や、不当な評価コメントを投稿された方
　・弊社運営担当に対して、常識範囲以上に悪質な問い合わせをし、誠意をもって応対していただけない方
・急ぎのご質問等は、予約時の「ご質問・ご要望」欄に記入するのではなく、直接staff02@fureai.spaceにご連絡いただくようお願いします。
・本スペースを予約する際は、@fureai.spaceからのメールを受信できるようにするようお願いします。
・予約の後ろ倒し、および、予約金額が減る予約変更リクエストはお受けしておりません。その場合は一度キャンセルしてから再度予約するようお願いします。

お申込みのキャンセル料に関しては以下の通りとなります。

利用日11日前以前　　　　　　　　無料
利用日10日前～利用日8日前　 　　５０％
利用日 7日前～利用日5日前　 　　 ６０％
利用日 4日前　　　　　　　　　　７０％
利用日 3日前　　　　　　　　　　８０％
利用日 2日前　　　　　　　　　　９０％
利用日前日0時～18時　　　　　　９５％
利用日前日18時以降～当日　　 １００％

※日数計算は0時からを起点とします
（例：8月15日15:00からの予約を、8月12日1:00AMにキャンセルした場合、3日前とカウントします）

【返金について】

• クレジット決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• キャンセル料が発生する場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• ご予約後180日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。手数料がかかりますのでご注意ください。
• 銀行振込またはコンビニ決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及び返金手数料を差し引いた金額を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 請求書払いをご選択の場合
• キャンセル料金が発生しない場合でも、ご予約の確定日からキャンセル日が月跨ぎになると返金手数料が発生いたします。その場合一旦入金の上、返金の流れとなります。（確定日が1/31、キャンセルが2/1の場合にも該当します）
• キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日目にネットプロテクションズより請求書を発行しメールにて送付させて頂きます。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 使い放題プランの場合
• キャンセル料の発生に関わることなく、返金はありません。

返金手数料額については事前にご確認下さい。
https://help.spacee.jp/hc/ja/articles/360047886013