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よくある質問

• 会議室への入室方法は？

  会議室前の階段の手すりにキーボックスがございます。
  予約時のメールにボックスを開くための暗証番号が記載されています。また本会議室はスマートロックを設置しており、スマホ操作だけで開錠することも可能です。
  当日有効なキーをメールにてお送りすることもできますので、ご希望の場合は予約時にお問合せ下さい。
  ただし使用に際してはアプリのインストールが必要になります。（Qrio Smart Lock）
  また、当方でのキーシェアの作成・配布作業が必要なため、直前のご予約ですと対応が難しくなります。

• 会議室が見つからず、迷った場合は電話で問合せできますか？

  電話にてお問合せも可能です。
  可能な限り対応いたしますが、常に電話に応答可能とは限らない点はご了承ください。
  電話番号はご予約時の返信メールに記載されています。

• 会議室の事前の下見はできますか？

  空室の時間等に可能な範囲で対応いたしますのでお問合せ下さい。

• WifiのID・パスワードを教えて下さい。

  会議室内に掲示がございますのでご参照ください。

• 予約した時間になっても前の人が居残っているケースがあります。 終了時間5分前に電話で退室を促してもらえませんか？

  終了直前のご利用者に対する当方スタッフからの電話連絡等は行っておりません。
  低価格でご利用頂くために省力化している部分となりますためご理解頂ければ幸いです。

  恐れ入りますが居残っている利用者にはルール通りに終了時間で退出頂くよう、お話し頂けますでしょうか。
  前の利用者が居残りがひどい場合は事後的にはなりますが注意等はいたしますので、当方連絡先にメールでご通知ください。

• 無料Wifiが使えるとのことですか、回線の品質はどうですか？

  事業者用の業務用回線を使用していますのでご満足頂けるかと思います！

• 常駐スタッフはいますか？

  当会議室は現地には常駐スタッフはおりません。
  低価格でご利用頂くためですのでご理解頂ければ幸いです。

• 途中退室・入場するメンバーがいますが問題ありますか？

  途中の人の出入りによるご利用者の入れ替わりは問題ありません。
  最後の退出者の方には予約時間内での利用終了と鍵のキーボックスへの収納をお願いいたします。

• 申込み時より人数が増えてしまいましたが問題ありますか？

  人数の増加は問題ありません。
  ご利用料金も変動ありません。
  ただし椅子の数には限りがありますので不足する場合もありますが、ご理解頂ければと思います。

• 部屋にゴミが落ちていましたが。。

  ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
  当会議室はゴミは必ず持ち帰り頂くルールですが、残念ながらゴミを残して行かれる利用者が稀にいます。
  スタッフ巡回を最低週一回とし、その際にはゴミ一つない状態に必ず清掃します。

• 部屋にゴミ箱は無いのですか？

  当会議室はゴミはお持ち帰り頂くルールになっています。
  低料金でご利用頂けるよう、ゴミ処理に費やす人手と費用を省くためですのでご理解頂ければ幸いです。

• 室内に忘れ物をしました。どうすればよいですか？

  まずメール、電話等で運営側にご連絡頂き、空き時間を確認の上ご利用者様に回収に行って頂くことになります。
  なお一か月程度お忘れ物にお申し出が無い場合は廃棄させて頂きますのでご了承ください。
  また会議室は多数の利用者が出入りするため、お忘れ物の紛失には運営側では責任を負いかねます。