BasisPoint八王子店

よくある質問

• キャンセルした場合は返金されますか？

  【キャンセル時】
  以下のキャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。
  ・ご利用日の7日前まで：100％ご返金いたします。
  ・ご利用日4日前〜6日：利用料金の50％をいただきます。
  ・ご利用日3日前～当日：利用料金の100％をいただきます。
  ※ご返金に必要な手数料はご利用者様のご負担となります。

  【返金詳細】
  １）クレジット決済の場合
  キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
  キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に振込致します。
  ２）銀行振込の場合
  キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル手数料300円を差し引いた金額を銀行振込みにて、キャンセル後1ヶ月以内に返金処理致します。
  キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、銀行振込みにて入金日（決済日）から翌々月10日までに返金致します。

• タバコは吸えますか？

  恐れ入りますが、全室禁煙となっております。

• 飲食物の持ち込みはできますか？

  はい、お持ち込み可能です。ただし匂いの強いものやアルコールはご遠慮ください。

• どんな用途で利用できますか？

  対面での会議や打ち合わせ、Web会議やZoom、テレワークなどのお仕事用途でのご利用が多くなっております。
  その他、面接、面談やセミナーなど多用途でご利用いただけます。

• ケーブルなどを借りるにはどうすればいいですか？

  受付スタッフまでお申し付けください。

• 予約時間より早めに入室できますか？

  前の時間に予約がない場合は5分前からご入室いただけますが、待機場所等はございませんのであらかじめご了承くださいませ。

• ドリンクバーを利用するにはどうすればいいですか？

  半個室・4名BOX席プランはドリンクバーも込みのご利用料金となっておりますので、ご自由にご利用くださいませ。
  ※会議室ご利用の場合はオプションとして別途おひとり100円（税込み）頂戴しております。

• 初めての利用なのですが、会員登録は必要ですか？初めての利用なのですが、会員登録は必要ですか？

  BasisPointのご利用が初めての場合、代表者様1名に会員登録をお願いしております。会員登録は無料で、5分ほどで完了いたします。

• BasisPointとはどんなところですか？

  BasisPointは都内を中心に展開しているコワーキングスペースです。オープンスペースの他に会議室、BOX席、個室などがあり、すべてのエリアで電源やWi-Fiを完備しているためテレワークやお打ち合わせに最適です。
  全店、会話がOKとなっておりますので、Web会議等にもご利用いただけます。