【名古屋駅1km圏内】広々明るい清楚感のある空基調のスタジオスペース！音響・空調・更衣室完備！鏡も三面に設置（名古屋市中村区）

よくある質問

• 予約時間の変更は可能ですか？

  ご希望に添えず恐縮ではございますが、全店舗共通対応となります。

  予約時間の変更（日付の変更）は原則、「キャンセルポリシー」に該当しない場合に可能となります。つきましては、ご予約キャンセルと同じ扱いとなりますので、15日以内のご予約変更にご注意くださいませ。またご予約日変更リクエストは規定期間の場合、一切の非承認としておりますので、お客様管理画面にてキャンセル手続きが必要となります。

• 予約時間より早く入室は可能ですか？

  ご希望に添えず恐縮ではございますが、全店舗共通対応となります。

  予約時間より早い入室（例：早く到着した為 等）は、「お客様間及び当社スタッフ確認の鉢合わせ防止」及び当社レンタル施設は無人管理である関係上「クラウド型監視カメラ（センサー導入）」を導入しており、場合によりアラート（警報）が発令する恐れがあります為、原則ご利用規約に準じた「ご予約１０分前／お時間内退出」での提供となります。

• 深夜予約はできますか？

  こちら要相談事項となります。当スタジオは防音ではありませんので、近隣住宅を考慮の上、レンタル早朝・深夜帯（24時00分～7時00分）は原則不可となりますが、場合により承諾をさせて頂きます。
  詳しくは弊社迄お問い合わせくださいませ。

  ※20時以降、音の出力制限等がございます。
  ※ご利用用途／音響の使用有無／人数／車来店（駐車場の使用有無）をお伺い致します。

• 飲食物の可能なライン・NGラインを教えてください。

  飲食物に関しまして規約記載では、匂いの発生する飲食物をお断り致しております。
  よくあるご質問飲食物【※飲食不可】
  ・カップラーメン
  ・マクドナルド（及びポテトチップス等）の油分で壁を触る恐れがある物
  ・缶詰（全般）
  ・お弁当（数人なら可能になりなすが、4人以上はご遠慮頂いております）
  上記が一例となります。飲み物や軽食は制限は御座いません。

• ヨガマットは当日レンタル出来ますか？

  はい。可能で御座います。

  予め申請頂けるのが理想では御座いますが、当日使用が決まった場合、スタジオ内に常時設置しておりますので、お支払いケースへ利用料分お入れ頂き、ご利用下さいませ。（お釣りは御座いません）

  その際の申告等は一切不要になります。

• 近くに何かお店がありますか？

  以下の通り抜粋でありますが、ございます。
  ・建物敷地内：Asahi飲料 自販機
  ・建物内：Curry Pot SriLanka Restaurant
  ・約10m：ほっともっと（お弁当）
  ・約100m：トンテキのうまい店（店名／TV出演有）
  ・約160m：ファミリーマート
  ・約200m：カーマ（DCMホールディングス）
  ・約350m：すき屋（ゼンショー）
  ・約450m：ナフコ千成店（スーパー）
  ・約450m：業務用スーパー黄金店
  ・約700m：長命うどん（TV出演有）

• 見学は出来ますか？

  はい、お気軽に承っております。
  ご見学可能なお時間に関しまして、「月～金（９時００分～１８時３０分）」及び「他のお客様のご予約が無い場合」にご見学が可能で御座います。また費用等は一切の不要で御座います。
  （※特別定休日／土日／本社営業時間外はご見学が出来かねます）

• 「緊急事態宣言」「まん延防止等重点措置」でのキャンセルについて教えてください。

  【緊急事態宣言に伴うキャンセルに関しまして】

  「緊急事態宣言」が国より発令された際、発令が決定した日より、「7日以内」のご予約に関しまして、お問合せ（要連絡）後、キャンセル料不要にてご対応を致しております。
  （※緊急事態宣言発令日ではございませんので、ご注意くださいませ）
  （※愛知県独自の発令は、まん延防止等重点措置の枠となります）

  【まん延防止等重点措置のご対応】
  全てのご予約方法共通となります。
  こちら通常通り利用規定に準じたキャンセル料のご対応となります。

• 事前に荷物を預かって頂けますか？

  こちら終日ご予約（１０時間以上）の場合、保管が可能で御座います。
  （※受け取りは弊社営業時間内に限る）（※スタジオ入り口前の階段に設置となります。直接受け渡しでは御座いません）
  また他のお客様との兼ね合いも御座いますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいなせ。

• 駐車場はどこにありますか？

  駐車場に関しまして、無料で御座います。
  建物から５０ｍ程南方向へ離れておりますので御利用前にご確認下さいませ。
  （※建物から案内掲示板・駐車場に看板が御座います）

• 動画や写真撮影をネットに公開は大丈夫ですか？

  はい。大歓迎で御座います。
  多くのお客様より用途にて撮影等ご利用頂いており、
  特に制限は御座いませんので、ご自由に動画や写真等をアップロードして頂ければ幸いで御座います。
  （Youtube・Instagram・Twitter他）
  また投稿許可等は一切必要ありません。

• 人数制限はありますか？

  特に御座いません。
  当スタジオでは時間で料金を頂戴している為、人数での料金の発生等は御座いませんのでご安心ください。
  また人数等の制限を特に設けておりませんが、ご使用スペースが十分でない等はご対応致しかねます。ご了承下さい。

• 教室やセミナーを開きたいけど大丈夫？

  はい、可能で御座います。
  今現在もパーソナルトレーナー様やワークショップ、ダンス教室やヨガ教室、プロジェクターを用いたレッスン教室等大変多くご利用頂いております。
  またその際のご注意点としまして、ゴミの管理及び、19時以降の建物外での私語雑談のみお気をつけて頂きますようお願い致します。

• 定期利用は可能ですか？

  はい、可能で御座います。
  ご定期様のご契約につきましては、内見見学・利用申込書の記入を必須とさせて頂いておりますので、必ず一度「すたじお空」へお越し頂いております。
  ※割引等は時間数・日程等考慮の上適応されます。
  ※週１回以上 又は、月合計10時間以上が必要です。

• 鍵のご案内はいつ頃に来ますか？

  ご予約後に送信されます自動メッセージとは別に弊社担当より、改めて鍵のご案内(当日のご案内）をお送りさせて頂いております。
  基本原則ご利用予約日の１日前の１７時３０分～１８時３０分（主に18時00分送信）の間に送信をしておりますが、弊社営業日都合上、２～４日前にてお客様へお送りさせて頂く場合が御座います。予めご了承下さいませ。
  （※ご予約日当日に鍵のご案内をお送りすることは御座いません）
  （※万が一、ご利用時間より12時間以内に弊社よりお送りが無い場合、ご連絡下さいませ）