【愛知県最大級】完全個室の広々と綺麗でマシン豊富のワンランク上を行くジム。駐車場2台完備（名古屋市中村区）

よくある質問

• 予約時間の変更は可能ですか？

  ご希望に添えず恐縮ではございますが、全店舗共通対応となります。

  予約時間の変更（日付の変更）は原則、「キャンセルポリシー」に該当しない場合に可能となります。つきましては、ご予約キャンセルと同じ扱いとなりますので、15日以内のご予約変更にご注意くださいませ。またご予約日変更リクエストは規定期間の場合、一切の非承認としておりますので、お客様管理画面にてキャンセル手続きが必要となります。

• 予約時間より早く入室は可能ですか？

  ご希望に添えず恐縮ではございますが、全店舗共通対応となります。

  予約時間より早い入室（例：早く到着した為 等）は、「お客様間及び当社スタッフ確認の鉢合わせ防止」及び当社レンタル施設は無人管理である関係上「クラウド型監視カメラ（センサー導入）」を導入しており、場合によりアラート（警報）が発令する恐れがあります為、原則ご利用規約に準じた「ご予約１０分前／お時間内退出」での提供となります。

• 近くに何かお店がありますか？

  下記の通りございます（2022年9月7日現在抜粋）
  ・建物敷地内：Asahi飲料自販機
  ・建物内：Curry Pot SriLanka Restaurant
  ・約10m：ほっともっと（お弁当）
  ・約100m：トンテキのうまい店（店名／TV出演有）
  ・約160m：ファミリーマート
  ・約200m：カーマ（DCMホールディングス）
  ・約350m：すき屋（ゼンショー）
  ・約450m：ナフコ千成店（スーパー）
  ・約450m：業務用スーパー黄金店
  ・約700m：長命うどん（TV出演有）

• 見学は出来ますか？

  はい、可能でございます。
  ご見学可能なお時間に関しまして、「月～金（９時００分～１８時００分）」及び「他のお客様のご予約が無い場合」にご見学が可能で御座います。また費用等は一切の不要で御座います。
  （※特別定休日／土日／本社営業時間外はご見学が出来かねます）

• オンライン配信用ジムとして使用したい。

  はい、可能でございます。
  「Private Gym 健（KEN）」では、無料Wi－Fiも完備しており、撮影許可等不要で配信が可能でございます。撮影等で御利用頂いた際の商用使用の申請も一切不要です。

• Wi－Fiはありますか？

  はい、Wi－Fi完備の完全プライベートジムとなります。

• 室内は土足は大丈夫ですか？

  こちら室内は「土足厳禁」としております。尚、室内用シューズは可能としておりますので、こちらご持参頂き、ご自由にご使用頂けます。

• 消毒液は設置していますか？

  はい、現在入口に設置を初め、ジム内に複数ご用意致しております。また清掃用（汗拭き用）雑巾も綺麗な雑巾を配置させて頂いております。

• 事前にパーソナルトレーニング用の荷物を預かって頂けますか？

  こちら終日ご予約の場合、保管が可能で御座います。
  （※受け取りは弊社営業時間内に限る）
  （※ジム内に設置となります。直接受け渡しでは御座いません）
  また他のお客様との兼ね合いも御座いますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいなせ。

• ジム内にトレーナーやスタッフの人はいますか？（見られてますか？）

  こちらご安心くださいませ。
  完全個室プライベード型レンタルジムとなりますので、スタッフやトレーナー等は在籍致しておりません。
  ※管理者は本社に在籍しております
  ※ジムより1,200ｍ離れた真和ビル

  またジム内トレーニングができる箇所及び更衣場所等に監視カメラの設置は一切御座いませんのでこちらもご安心してご利用頂けます。

• １か月会員はいくらですか？

  「Private Gym 健（KEN）」につきまして、会員制は一切御座いません。
  1時間当たりのレンタル完全個室プライベード型ジムとなりますので、月費（月謝）や年会費でのご利用プラン等は御座いません。
  尚、ご定期様契約（例：毎週〇曜日 ＊＊時～＊＊時固定）等は可能で御座います。

• 鍵のご案内はいつ頃に来ますか？

  ご予約後に送信されます自動メッセージとは別に弊社担当より、改めて鍵のご案内(当日のご案内）をお送りさせて頂いております。
  基本原則ご利用予約日の１日前の１７時３０分～１８時３０分（主に18時00分送信）の間に送信をしておりますが、弊社営業日都合上、２～４日前にてお客様へお送りさせて頂く場合が御座います。予めご了承下さいませ。
  （※ご予約日当日に鍵のご案内をお送りすることは御座いません）
  （※万が一、ご利用時間より12時間以内に弊社よりお送りが無い場合、ご連絡下さいませ）

• 教室やセミナーを開きたいけど大丈夫？

  はい、可能で御座います。
  今現在もパーソナルトレーナー様やトレーニング教室、レッスン教室等大変多くご利用頂いております。
  またその際のご注意点としまして、ゴミの管理及び、18時以降の建物外での私語雑談のみお気をつけて頂きますようお願い致します。

• 一人で使用してもいいんですか？

  はい、可能でございます。
  人数制現は一切御座いません。コソトレも大歓迎で御座います！一目を一切気にせず待ち時間もなく、のびのびトレーニングが行えます。

• このジムはどの層向けのジムですか？

  こちら大変多くご質問が御座います。
  お友達の方・カップルの方、ご自身でコソトレからパーソナルトレーニング、オンラインパーソナルセミナー等全てのご用途でご利用頂けます。
  またマシンもパーソナルトレーニングを運営されております従来あるようなトレーニングジムのマシンを超える設備があると自身を持って言い切れますのでご安心してご利用頂けます。

• 誰かが入ってくることはありますか？

  ご安心ください。
  完全個室のプライベートジムで御座いますので、第三者の鉢合わせは一切御座いませんので、新型コロナウイルス感染症対策にも繋がります。

• 女性の人も使用していますか？

  はい、統計上、お客様の男女半々でご利用を頂いております。
  人目を一切気にせずご利用頂けますので、女性にも大変ご好評を頂いております。

• 定期利用は可能ですか？

  はい、可能でございます。
  ご定期様のご契約につきましては、内見見学・利用申込書の記入を必須とさせて頂いておりますので、必ず一度真和ビル（本社）へお越し頂いております。
  ※割引等は時間数・日程等考慮の上適応されます。

• 人数制限はありますか？

  特にございません。
  当ジムでは時間で料金を頂戴している為、人数での料金の発生等は御座いませんのでご安心ください。
  また人数等の制限を特に設けておりませんが、ご使用スペースが十分でない等はご対応致しかねます。ご了承下さい。

• 動画や写真撮影をネットに公開は大丈夫ですか？

  はい。大歓迎でございます。
  ＳＮＳ（youtube、Instagram、Facebook、Twitter等）にアップロード等ご自由に頂ければ幸いで御座います。弊社に申請は一切不要です。

• 最低利用時間は何分ですか？

  こちら土日祝、平日問わず「60分以上」よりご予約が可能でございます。

• 飲食物の可能なライン・NGラインを教えてください。

  飲食物に関しまして規約記載では、匂いの発生する飲食物をお断り致しております。

  よくあるご質問飲食物【※飲食不可】
  ・カップラーメン
  ・マクドナルド（及びポテトチップス等）の油分で壁を触る恐れがある物
  ・缶詰（全般）
  ・お弁当（お問い合わせください）
  上記が一例となります。飲み物や軽食は制限は御座いません。

• 駐車場はどこにありますか？

  【注意】駐車場は建物敷地内（ほっともっとさん反対側）全てが「Private Gym 健（KEN）」専用の駐車場となります。
  （※詳しくは写真をご確認下さいませ）

• 「緊急事態宣言」「まん延防止等重点措置」でのキャンセルについて教えてください。

  【緊急事態宣言に伴うキャンセルに関しまして】

  「緊急事態宣言」が国より発令された際、発令が決定した日より、「7日以内」のご予約に関しまして、お問合せ（要連絡）後、キャンセル料不要にてご対応を致しております。
  （※緊急事態宣言発令日ではございませんので、ご注意くださいませ）
  （※愛知県独自の発令は、まん延防止等重点措置の枠となります）

  【まん延防止等重点措置及び下位のご対応】
  全てのご予約方法共通となります。こちら通常通り利用規定に準じたキャンセル料のご対応となります。