レンタルスペース　HelloPuppy

・当日使用される物のお預かり(宅配便を含む)はお受けしておりません。

【キャンセルについて】
・ご利用キャンセルの場合は事前にご連絡ください。
【キャンセル料について】
・ご利用日を含め15日以前のキャンセル　無料
・ご利用日を含め14日から8日前のキャンセル　ご利用料金の20％
・ご利用日を含め7日から3日前のキャンセル　ご利用料金の50％
・ご利用前日もしくは当日のキャンセル　ご利用料金の100％　となります。

【返金について】

• クレジット決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• キャンセル料が発生する場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• ご予約後180日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。手数料がかかりますのでご注意ください。
• 銀行振込またはコンビニ決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及び返金手数料を差し引いた金額を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 請求書払いをご選択の場合
• キャンセル料金が発生しない場合でも、ご予約の確定日からキャンセル日が月跨ぎになると返金手数料が発生いたします。その場合一旦入金の上、返金の流れとなります。（確定日が1/31、キャンセルが2/1の場合にも該当します）
• キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日目にネットプロテクションズより請求書を発行しメールにて送付させて頂きます。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 使い放題プランの場合
• キャンセル料の発生に関わることなく、返金はありません。

返金手数料額については事前にご確認下さい。