港区新橋駅徒歩２分！完全個室の会議室(10名)

よくある質問

• キャンセルした場合は返金されますか？

  【キャンセル時】
  以下のキャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。
  ・ご利用日の7日前まで：100％ご返金いたします。
  ・ご利用日4日前〜6日：利用料金の50％をいただきます。
  ・ご利用日3日前～当日：利用料金の100％をいただきます。
  ※ご返金に必要な手数料はご利用者様のご負担となります。

  【返金詳細】
  １）クレジット決済の場合
  キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
  キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に振込致します。
  ２）銀行振込の場合
  キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル手数料300円を差し引いた金額を銀行振込みにて、キャンセル後1ヶ月以内に返金処理致します。
  キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料300円を差し引いた金額を、銀行振込みにて入金日（決済日）から翌々月10日までに返金致します。

• どんな用途で利用できますか？

  対面での会議や打ち合わせ、Web会議やZoom、テレワークなどのお仕事用途でのご利用が多くなっております。
  その他、面接、面談やセミナーなど多用途でご利用いただけます。

• 飲食物の持ち込みはできますか？

  はい、お持ち込み可能です。ただし匂いの強いものやアルコールはご遠慮ください。

• タバコは吸えますか？

  恐れ入りますが、全室禁煙となっております。

• ドリンクバーを利用するにはどうすればいいですか？

  ドリンクバーは別途料金（おひとり100円）となります。当日受付にてお申し付けください。なお、領収書での会議室料金とドリンクバー料金の合算はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• プロジェクターを借りるにはどうすればいいですか？

  プロジェクターは別途料金（1,100円）となります。メッセージ欄にプロジェクター貸出希望の旨ご記載ください。 なお、領収書での会議室料金とプロジェクター料金の合算はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• ケーブルなどを借りるにはどうすればいいですか？

  受付スタッフまでお申し付けください。

• 予約時間より早めに入室できますか？

  前の時間に予約がない場合は5分前からご入室いただけますが、PCやプロジェクターのセッティングなどでお時間が必要な場合は、その時間を含めてのご予約をお願いしております。

• 撮影・ライブ配信での利用はできますか？

  はい、会議室の撮影利用は原則的に可能ですが、以下注意点にご同意の上、他ご利用中のお客様へご配慮いただきますようお願い申し上げます。

  ◆他ご利用中のお客様を映さないよう、カーテンをするなどのご配慮をお願いいたします。
  ◆大きな音を出してのご利用（例：音楽を大音量で流す、大声での話声など）はご遠慮ください。
  ※防音となっていない為、音量によってはスタッフよりお声がけさせていただきます。
  ◆ストロボ撮影はご遠慮いただいております。
  お声がけやルールにご対応いただけない場合は、ご退店をお願いすることもございます。
  その際ご利用料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• 初めての利用なのですが、会員登録は必要ですか？

  BasisPointのご利用が初めての場合、代表者様1名に会員登録をお願いしております。会員登録は無料で、5分ほどで完了いたします。

• BasisPointとはどんなところですか？

  BasisPointは都内を中心に展開しているコワーキングスペースです。オープンスペースの他に会議室、BOX席、個室などがあり、すべてのエリアで電源やWi-Fiを完備しているためテレワークやお打ち合わせに最適です。
  全店、会話がOKとなっておりますので、Web会議等にもご利用いただけます。