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予約完了メールが届いて、「予約完了」となります。
予約完了メールでは「ご利用案内」もお送りしております。
「場所・アクセス」「ご入室方法」「注意点」等が記載されておりますので、事前にご利用される皆さまにご共有の上、必ずご確認ください。 

また皆様にお安く快適にご利用頂くために、以下の利用規約をお守り下さい。ご理解とご協力をお願いいたします。

・退室時には、清掃と現状回復をお願いいたします。
・入室及び退室の時間は厳守頂きますようお願いいたします。
・準備及び片付けも利用時間内でお願いいたします。
・土足厳禁です。備え付けのスリッパに履き替えてご入室ください。
・建物の共有部及びスペース内は完全禁煙です。
・ペットボトルの飲み物のみ持ち込みいただけますが、それ以外の飲食は禁止となります。
・ゴミは必ずお持ち帰りください。
・騒音や振動が発生する行為、その他近隣への迷惑となる可能性のある行為はご遠慮ください。
・ペット等の連れ込みはできません。
・下見や内見の際にもご予約お願いします。

※利用規約に反する行為が発覚した場合には、罰金10万円を申し受けます。予めご了承ください。

【キャンセル規定】
30日前〜15日前まで10％
14日前〜8日前まで50％
7日前〜当日100％
※返金の際、手数料を引いた金額を入金させていただきます。

【返金について】

• クレジット決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料（税抜き278円）を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• ご予約後90日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。振込手数料がかかりますのでご注意ください。
• 銀行振込またはコンビニ決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル手数料（税抜き278円）を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及びキャンセル手数料（税抜き278円）を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• 請求書払いをご選択の場合
• キャンセル料金が発生しない場合でも、ご予約の確定日からキャンセル日が月跨ぎになるとキャンセル料（税抜き278円）が発生いたします。その場合一旦入金の上、返金の流れとなります。（確定日が1/31、キャンセルが2/1の場合にも該当します）
• キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日以降にネットプロテクションズより請求書を発行し郵送させて頂きます。
• 使い放題プランの場合
• キャンセル料の発生に関わることなく、返金はありません。