★冷蔵庫と別室あり★【池袋駅徒歩4分】広い!綺麗!!17名収容可能!!(プロジェクター/マイク/ホワイトボード/冷蔵庫/更衣室。ご希望があれば最大20名も対応可能です!)広々使えるレンタルスペース!!

よくあるご質問一覧

質問

入室・利用の流れを教えてください。

回答

①まず2階の204号室までお越しください。204号室のエントランスの内線でレンタルルーム利用をお伝えください。
②担当がレンタルルームまでご案内いたします。利用申込書など必要書類のご記入だけお願い致します。
③ご利用終了の際に、204号室の内線でご利用終了のご連絡をお願い致します。

質問

夜間時間帯の利用について

回答

◆夜20時以降にご利用のお客様
アルテール池袋のビルの入口が20時以降に自動で鍵がかかってしまうため、入口外の内線(玄関ドアの右側)で「204呼出」を押していただき「ご予約者様のお名前とレンタルルーム利用」をお伝えください。
※受付後、利用中に外へ出る場合はビルの入口のカードキーをお渡し致します。

質問

何分前から入室可能でしょうか?

回答

ご予約いただいた時間の15分前からご入室可能です。代表者様以外の来場される利用者様にも周知していただくようお願いいたします。

質問

準備のために予約時間の前に入室可能でしょうか?

回答

ご予約時間の10分前よりも前に入室することはできませんので、準備される場合は、準備の時間も含めてご予約ください。

質問

当日の予約、下見は可能ですか?

回答

基本的には当日の予約・下見は受け付けておりません。ですが、ルームが空いてる場合、平日の9時~17時にお問い合わせいただければご対応可能な場合もございますので一度ご連絡くださいませ。(TEL:03-5944-9808 受付時間:平日9時~17時)(上記の時間内でも担当者が不在の場合はお受けできない可能性もございますのでご了承ください。)

質問

当日の時間延長はできますか?

回答

基本的に時間延長はお受けしておりません。ですが、ご利用当日に延長をご希望の場合は平日9時~18時に担当まで直接ご相談ください。ルームに空きがある場合はご対応させていただきます。
※その場合、決済は現金払いのみになります。(領収書は弊社から直接お渡しいたします。)
※土日は担当者が不在のため延長はお受けいたしかねますのでご了承ください。

質問

常駐のスタッフはいますか?

回答

フロアには常にスタッフが常駐しております。ですが、平日の9~18時以外は運営担当者が不在のため、当日延長などはお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。

質問

飲食物の持ち込みはできますか?

回答

飲食物の持ち込みは可能です。ですが、匂いが強いものなどは持ち込みをお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。酒類の持ち込みはご遠慮ください。また、ゴミは必ずお持ち帰りください。(ゴミ処理の有料オプションをご選択いただいた方は専用ゴミ袋をお渡し致します。)

質問

会場へ荷物を送ることはできますか?

回答

荷物の受け取りは行っておりません。また、お弁当などデリバリーで注文する場合も必ず弊社スタッフまで商品が届くことをご連絡ください。

質問

途中退室したいのですが可能でしょうか?

回答

途中退室も可能です。途中退室される場合も必ず204号室の内線で弊社スタッフに退室のご連絡をお願いいたします。また、途中退室した場合、使用していない時間の料金の返金などは致しかねますのでご了承ください。

質問

プロジェクターのケーブルはありますか?

回答

ケーブルはHDMIケーブル2本(約5mと1.5m)とD-sub15ピンケーブル1本(約1.5m)がございます。映像入出力ケーブルや音声入出力ケーブルなどご持参していただくことは可能なので、お客様のPCに合ったケーブルをご利用ください。

質問

マイクは何本ありますか?

回答

マイクはワイヤレスマイクが1本ございます。スピーカーに優先マイクをもう1本接続することが可能です。スピーカーの接続端子はモノラル標準プラグになります。

質問

ゴミ処理の有料オプションについて

回答

ゴミの処分を希望される方は処理料金は、専用ゴミ袋45ℓ2袋(可燃、不燃各1枚)をお渡しいたします。
万が一、可燃・不燃以外のゴミなど(粗大ごみや薬品・危険物等)が捨てられていた場合、違約金 10,000 円頂戴いたします。

料金(税込み・1時間あたり) 料金の詳細

¥102¥2190

(1時間からご利用頂けます)
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時間
35 人がお気に入りしました

このスペースの回答状況

回答時間
1日以内
予約確定率
89%

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