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◆皆様にお安く快適にご利用頂くために、下記をお守り下さい。
・退室時には、簡単な清掃とゴミの持ち帰り、テーブルイス位置直しをお願いいたします 。
・入室時間及び退室時間は厳守頂きますようお願い致します 。
・建物内禁煙となっております。
・飲食物の持ち込みは可能ですが、ゴミはお持ち帰りください。

■禁止事項等■
以下の禁止事項が防犯カメラ等により確認された場合、違反者には罰金2万円（特別清掃対応費用等として）及び実損額（汚損破損額、次回利用者キャンセル料など）がかかりますのでご注意ください。

①アルコール類の飲酒（罰金２万円）
②タバコ等の喫煙（罰金２万円）
③ゴミの放置（罰金２万円）
④ヨガ、ダンス、パーティー、カラオケ、発声練習、楽器演奏など音量や振動を伴う行為を含め近隣に迷惑となる行為は固く禁止しております。（罰金2万円）
⑤予約時間外での無断利用（正規料金の2倍請求）
必ず予約した時間内での入室及び退室をお願いいたします。
よく問い合わせで、「予約時間前に入室可能でしょうか？」や、無断で予約時間を超過して利用される方が複数いらっしゃいます。予約時間外での使用は、無銭飲食又は万引き行為を同じであることをご自覚ください。悪質な無断利用が発覚した場合（防犯カメラ、定期巡回等で）は、不法侵入行為とみなして警察への通報や損害金の請求をさせていただきますので十分ご注意ください。
⑥予約後は必ず予約詳細事項をご確認ください。これらのメッセージを読まずに、利用当日に場所や鍵の開け方、暗証番号の確認をされる利用者様が多いです。特に予約者の方は、一緒に利用する方々に利用上の注意や、利用詳細について事前に十分にご説明ください。

【キャンセル料チャージ】
予約後のキャンセルの場合は、次のキャンセル料がかかります。

予約時〜15日前まで20％
14日前〜8日前まで50％
7日前〜3日前まで80%
2日前〜1日前まで95％
当日100％
※返金の際、手数料を引いた金額を入金させていただきます。

【返金について】

• クレジット決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。
• キャンセル料が発生する場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット経由で返金いたします。返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• ご予約後180日過ぎたキャンセルによる返金は、銀行振込となります。手数料がかかりますのでご注意ください。
• 銀行振込またはコンビニ決済でお支払いの場合
• キャンセル料が発生しない場合は、返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料及び返金手数料を差し引いた金額を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内に銀行振込にて返金致します。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 請求書払いをご選択の場合
• キャンセル料金が発生しない場合でも、ご予約の確定日からキャンセル日が月跨ぎになると返金手数料が発生いたします。その場合一旦入金の上、返金の流れとなります。（確定日が1/31、キャンセルが2/1の場合にも該当します）
• キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料の算出後に月末で締め、翌月4営業日目にネットプロテクションズより請求書を発行しメールにて送付させて頂きます。
• 返金の際、サービス利用料は返金されませんのでご了承ください。
• 使い放題プランの場合
• キャンセル料の発生に関わることなく、返金はありません。

返金手数料額については事前にご確認下さい。
https://help.spacee.jp/hc/ja/articles/360047886013